Sulle prenotazioni del soggiorno (eccetto Formula Bouquet) sono previste le seguenti penali di annullamento, sull’importo totale della prenotazione:
- annullamenti fino a 21 giorni prima dell’arrivo: 10%;
- annullamenti da 20 a 10 giorni prima dell’arrivo: 50%;
- annullamenti da 9 a 4 giorni prima dell’arrivo: 75%;
- annullamenti da 3 a 0 giorni prima dell’arrivo: 100%.
Il soggiorno prenotato in Formula Bouquet non è rimborsabile.
Su biglietti aereo/nave venduti da Bluserena (anche se inseriti in pacchetti con il soggiorno) vengono applicate le seguenti penalità:
- annullamenti fino a 90 giorni prima dell’arrivo: 10%;
- annullamenti da 89 a 0 giorni prima dell’arrivo: 100%.
In ogni caso per arrivi posticipati o interruzione anticipata, si addebiterà l’intero importo del soggiorno prenotato.
A coloro che acquisteranno la Garanzia Bluserena, Bluserena offrirà, in modo del tutto gratuito, un’ampia copertura assicurativa per annullamento o interruzione del soggiorno (non cumulabile con i soggiorni in Formula Bouquet).